‘삐삐' 서비스는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
이 개인정보처리방침은 2024년 1월 9일부터 적용됩니다.
① 개인정보 수집과 이용
삐삐는 사용자로부터 직접 제공받는 정보와 서비스 사용 시 수집되는 정보를 수집합니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
삐삐에서 개인정보를 수집하여 처리하는 방법은 0가지 입니다.
계정 생성 데이터: 사용자 이름, 생년월일, 전화번호, 프로필 사진, 이메일을 수집합니다.
컨텐츠 데이터: 프로필 사진, 사진, RealMoji, 이모티콘, 캡션, 댓글, 메시지를 수집합니다.
맞춤형 서비스 데이터: 삐삐 서비스와 관련된 신고 내용, 설문조사 응답, 지원 요청에 대해 응답하고 개선하는데 필요한 정보를 수집합니다.
② 개인정보의 처리 및 보유 기간
삐삐는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
서비스 회원가입 및 관리: 서비스 회원가입과 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 1년까지 위 이용목적을 위하여 보유 및 이용됩니다.
보유 근거: 회원 자격 관리
③ 처리하는 개인정보의 항목
삐삐는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
홈페이지 회원가입 및 관리
필수항목 : 사용자 이름, 생년월일, 전화번호, 프로필 사진, 이메일
④ 개인정보의 파기절차 및 파기방법
삐삐는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차: 삐삐는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 삐삐의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
⑤ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
정보주체는 삐삐에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 삐삐에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FaX) 등을 통하여 하실 수 있으며 삐삐는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
삐삐는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑥ 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
삐삐는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책 <오잉>('삐삐')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑦ 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
삐삐는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
⑧ 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
행태정보의 수집·이용·제공 및 거부등에 관한 사항
<개인정보처리자명>은(는) 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
⑨ 추가적인 이용·제공 판단기준
삐삐는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 삐삐는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
⑩ 가명정보를 처리하는 경우 가명정보 처리에 관한 사항
삐삐는 다음과 같은 목적으로 가명정보를 처리하고 있습니다.
가명정보의 처리 목적: 서비스 내 닉네임 항목 제공
가명정보의 처리 및 보유기간: 서비스 탈퇴시까지
⑪ 개인정보 보호책임자에 관한 사항
삐삐는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
성명: 송영민
직책: 개인정보관리책임자
직급: 개발자
연락처: 010-5905-1783, [email protected]
- 정보주체께서는 삐삐의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 삐삐는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
⑫ 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 삐삐는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
⑬ 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
⑭ 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2024년 1월 9일 부터 적용됩니다.